حماية بياناتك
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
1. مقدمة
نحن في نَفَس عُمان نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدام الموقع أو الشراء من خلاله. نحن نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها في سلطنة عُمان والمنطقة.
2. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء: الاسم وبريدك الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن لتوصيل طلبك. كذلك نجمع بيانات المعاملات المالية التي تتم عبر منصة Paddle الآمنة لمعالجة المدفوعات. لا نحصل أبدًا على تفاصيل بطاقتك الائتمانية مباشرة. نجمع أيضًا بيانات التصفح مثل نوع المتصفح وعنوان IP والصفحات التي تزورها لتحسين تجربة الاستخدام.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لأغراض محددة تشمل: معالجة وتوصيل طلباتك والتواصل معك بخصوص حالة الطلب. تحسين الموقع وتجربة التسوق بناءً على أنماط الاستخدام. إرسال رسائل تسويقية عن العروض والمنتجات الجديدة (فقط إذا وافقت على ذلك). الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني. نلتزم بعدم بيع بياناتك الشخصية إلى أي طرف ثالث تحت أي ظرف.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك مع شركاء موثوقين لضمان توفير خدمة عالية الجودة. هؤلاء الشركاء يشملون: منصة Paddle لمعالجة المدفوعات الآمنة. شركات الشحن لتوصيل طلباتك إلى عنوانك. مزودي الخدمات السحابية مثل Supabase لتخزين البيانات بأمان. جميع الأطراف الثالثة ملتزمة بحماية بياناتك ولا يُسمح لها باستخدامها إلا للأغراض المحددة فقط.
5. حماية البيانات
نعتمد إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك تشمل: تشفير الاتصالات عبر بروتوكول HTTPS لحماية البيانات أثناء النقل. استخدام مزودي خدمات سحابية معتمدين بتشفير قوي للبيانات المخزنة. الوصول المحدود للبيانات الشخصية فقط للموظفين المصرح لهم. مراجعة دورية لإجراءات الأمان لضمان أعلى مستوى من الحماية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. تشمل هذه الملفات: ملفات ضرورية لتشغيل الموقع وتسجيل الدخول. ملفات تحليلية مجهولة الهوية لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.
7. حقوقك
يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا وتعديلها أو حذفها في أي وقت. يحق لك الانسحاب من الرسائل التسويقية بنقرة واحدة من أي رسالة نرسلها. يحق لك طلب نقل بياناتك بصيغة قابلة للقراءة. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر واتساب أو إنستغرام.
8. التواصل
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +968 7699 6092 أو عبر إنستغرام @nafsoman.